Toledo en Red: Aprendemos compartiendo

Redes Sociales. Miro el perfil de Twitter, son las 05:05 PM del pasado viernes, día 21 de mayo, y una entrada dice "En Toledo. Hoy hablamos de Redes Sociales como refuerzo y negocio. Estamos con Antonio Arteaga y Benet M. Marcos".

Hablamos de "Cursos a la Carta" y, especialmente en esta ocasión, de "Redes Sociales" también a la carta; cursos desarrollados por técnicos de Toledo Convention Bureau (TCB) y la Asociación de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos de Castilla - La Mancha. Un creativo proyecto de formación específica de profesionales de Turismo de Congresos de la provincia de Toledo que hoy traigo a estas Crónicas Manchegas para hablar de Social Media, de Web 2.0, de Redes Sociales, de oportunidades y de creatividad.

Pero además, y por eso quiero hablar de creatividad, llego a este Curso por una apuesta del Grupo Priority, y de Fernando Roma, que ha querido contar con la presencia y la participación de un Community Manager que contara, que transmitiera, que diera a conocer, en este caso por dos canales, Twitter y Facebook, todo lo que aconteciera durante el Curso. Hemos querido compartir, hemos querido transmitir, hemos querido dar a conocer... y ahí que me ha tocado estar "tuiteando" todo lo que ha acontecido, de la mano de dos grandes profesionales como Antonio Arteaga y Benet M. Marcos, además de "crear", más bien imaginar, el "tag" #toledoenred (¡búscanos en Twitter!), que estoy seguro dará mucho que hablar y vinculará a Toledo con las Redes Sociales.

Por eso, cuando comenzó el curso, que se encontraba bajo el patrocinio de CCM, y con palabras de la Cámara de Comercio y de Priority, surgió lo que sería el trabajo y la práctica, porque nos hemos encontrado ante un curso activo, útil, que realmente ha servido, ¡así que fuera aburrimiento y todos a la Red!

A modo de pinceladas, que como decían tanto Antonio como Benet, al hablar de Twitter, tienen algo incluso de poéticas, vamos a compartir algunas de las reflexiones que han surgido durante el curso, pero no olvides que si quieres consultar "todos los titulares" lo podrás hacer en este Twitter. Así que las pinceladas son:

• Antonio Arteaga, hablando de Social Media:

- Cuando hablamos de Social Media hablamos y nos posicionamos con sentido común. Llegamos a ellos y trabajamos con sentido común, es la esencia de los Social Media dirigidos para y por las Empresas.

- En las Redes Sociales existe un gran potencial para los emprendedores. Abrimos, accedemos, movemos información, participamos en ellas.

- Sentido bidireccional de las Redes Sociales (diferencia del 1.0 vs 2.0). Por eso tengamos en cuenta: actúa, participa, aporta, recoge, dialoga, atención y conversa.

- No olvidemos nunca que las Redes Sociales se centran en la persona

- Estrategia de comunicación debe llevar implícita la presencia en y para las Redes Sociales.

- Si todos sabemos algo que los demás no sabemos, y sobre todo en Social Media, debemos aportar, dialogar y contribuir.

- Debemos cambiar estrategias de Marketing, mercadotecnia, en las empresas y, para escépticos, es bueno compartir datos de movimientos, entradas, en las Redes Sociales, ese ¡movimiento! nos dará una idea de por dónde ir.

Y además, surge TOLEDO EN RED, como Grupo en Facebook, y #toledoenred, como "tag" en Twitter.

• Benet M. Marcos, hablando de "Redes Sociales: Estrategia y visibilidad"

- Nuestra opinión cuenta, ¡sin duda!. Tengamos en cuenta que los usuarios, y potenciales clientes, participan en las Redes Sociales. ¡Entremos en ellas! Las empresas deben ver ese cambio de "actividad y mentalidad".

- ¿Es la Web 2.0 una revolución? Habla de "revolución social", pero de una revolución que realmente es demasiado rápida, ¡es instantánea!, y que supone un cambio de mentalidad.

- Y además, hablando de la Web 2.0: ante todo es una actitud y una acción, por eso cuando recibes ¡compartes!, así que escucha, colabora, comparte, crea comunidad... como empresa y proyecto.

- Objetivos esenciales, creamos Plan de Medios Sociales como E-Estrategia: escucha, habla, transmite energía, apoya e integra.

Luego, durante y de manera constante durante todo el Curso, intercalando entre pensamientos y reflexiones, momentos prácticos en Facebook, en Twitter, en GoogleDocs, mucho contenido de Videos, algunos absolutas obras de creatividad y participación en Redes Sociales (ver uno de ellos en este post).

Todos hemos participado con verdadera intensidad, haciendo realidad el comienzo de Toledo en Red, porque todos aprendemos compartiendo, como han hecho técnicos del Hotel Hilton Buenavista, Cigarral de las Mercedes, Hotel Palacio Eugenia de Montijo, Hostal El Cardenal, Hotel Pintor El Greco, Bernuy Aventuras, Restaurantes Aurelio, Ayuntamiento de Consuegra, Jer Publicidad, Priority Travel, Halcón Viajes, Masqueventos, Patronato Municipal de Turismo de Toledo, Caja Castilla - La Mancha, Toledo Convention Bureau y Cámara de Comercio.

Lo mejor del curso el grupo que se ha establecido, la manera divertida y con diversión de llegar a las Redes Sociales, porque tenemos que mojarnos, tenemos que participar y sobre todo tenemos que divertirnos. Podemos hacer Marketing, podemos hacer Estrategia de Empresas, podemos hacer nueva Comunicación y Comunicación 2.0 con nuevas visiones, cambio de mentalidad y sobre todo ¡apertura de mente! Y para ello, es necesario divertirnos descubriendo lo que son, lo que significan y lo que serán las Redes Sociales.

¡Toledo en Red ha comenzado! ¿Te sumas a nuestro movimiento? ¡Gracias a todos y a todas! Y como señala un "Tweet", lanzado en una breve intervención que he tenido al final del Curso, " Conclusiones de @fernandoredondo sobre #socialmedia en #toledoenred: ¡No hagáis caso a lo que han dicho los tutores! ¡Conversad vosotros! :) ".

Conversar, compartir, crear, imaginar... las Redes Sociales nos esperan para seguir creciendo en ciudadanía, para seguir creciendo en participación. Toledo en Red, Toledo en la Red y el Turismo toledano en la Red. ¡Gracias Cursos a la Carta! ¡Gracias Antonio y Benet! Seguimos "tuiteando"...

@fernandoredondo